NVDA ヘルプデスクを利用するための案内
5月初めに、本サイトのURLをメールアドレスを変更する旨のご案内をいたしましたが、本日より新アドレスのみとなり、旧アドレスは使用できなくなります。
また、電話番号も変更となりますので、ブックマークやアドレス帳の更新がお済みでない方は変更をよろしくお願いいたします。
Webサイト
nhd.nvsupport.org
メールアドレス
ｎｈｄ[アットマーク]ｎｖｓｕｐｐｏｒｔ．ｏｒｇ
※半角英数と[アットマーク]を@に直してご使用ください。
電話番号
050-5532-2341
※折り返し対応になった時には番号通知不可からの着信及び、番号非通知からの着信許可設定になっている必要がございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつもNVDAヘルプデスクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨日ご案内いたしました、サポート受付メールアドレスの変更作業は無事に終了しました。
改めてnhd[アット]nvsupport.orgをよろしくお願いいたします。
また、ホームページアドレスと更新情報の配信元につきましても、6月1日よりNV Supportの運用システムをお借りしての運用となる予定です。
それに伴い、ホームページアドレスも https://nhd.nvsupport.org に変更させていただきます。
また、新アドレスも本日よりアクセス可能となっており、完全移行までの間は現在のhttps://nvda.helpに転送されますので、お早めに https://nhd.nvsupport.org にブックマークを変更していただいて問題ございません。
ブックマークされていらっしゃる皆様にはお手数おかけいたしますが https://nhd.nvsupport.orgへの変更をよろしくお願いいたします。
今後ともNVDAヘルプデスクをよろしくお願いいたします。
いつもNVDAヘルプデスクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、メールアドレスを変更する事になりましたので、ご案内申し上げます。
5月3日以降、NVDAヘルプデスクのサポート受付メールアドレスが下記に変更となります。
新メールアドレス nhd[アット]nvsupport.org
※[アット]を@に置き換えてご使用ください。
大変お手数おかけいたしますが、アドレス帳などにご登録されていらっしゃる皆様は変更をよろしくお願いいたします。
上記変更に伴いまして、システムメンテナンスを行いますので、5月2日と3日はメールの受付も完全に休止いたします。
ご不便おかけいたしますが、ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。
また、例年は連休中のサポートを休止しておりますが、今回は新型コロナウィルス流行に伴う緊急事態宣言の中である事を考慮し、5月4日よりメールでのサポートのみ再開いたします。
連休中もお困りの際はNVDAヘルプデスクをご利用ください。
尚、交代制でサポートに当たる為、返信が遅れる場合がある事と、お電話でのサポートにつきましては連休中はお休みさせていただきますので、予めご了承願います。
NVDAヘルプデスクでは、 視覚障害学生のオンライン授業を支援する会
を支援しています。
視覚障害学生で、学校や大学でオンライン受業体勢になったことにより、授業が受けづらくなったり、履修登録が出来なくなったりといったパソコンやタブレットの操作法については、どうぞNVDAヘルプデスクへお問い合わせください。スクリーンリーダー環境の操作法をサポートいたします。メインはNVDA
という無料のスクリーンリーダーですが、新型コロナウイルスの拡大による緊急サポートとして、PC-TalkerやJAWSのベンダー・スクリーンリーダーについても対応しています。また、ロービジョン者（弱視）のためのサポートも行っています。サポートメンバーの多くが、視覚障害当事者です。
お問い合わせ:
nhd@nvda.help
nhd.nvsupport.org
視覚障害学生のオンライン授業を支援する会：視覚障害のある学生のためのアクセシブルなオンライン講義
psylab.hc.keio.ac.jp/AOL4SVI/index.html
NVDAヘルプデスクでは、コロナウイルスの感染拡大を受け、NVDAに限らず、PC-Talker、JAWSも含めたオンラインツールの使い方のサポートを実施しています。ロービジョン者向けの使い方のサポートも行えます。サポートは、メールかSkypeやFacetimeなど、もしくは電話で行います。サポート希望の方は nhd@nvsupport.org までお問い合わせください。なお、このような状況にかんがみ、利用料は発生しません。
NVDAヘルプデスクは、ゴールデンウィーク期間中5月1日と5月2日のサポートは休業させていただきます。
次のサポートは5月8日からとなります。
また、NVDAヘルプデスク版のお取り扱いにつきましても同様ですので、予めご了承願います。
３月より提供を始めた「NVDAヘルプデスク版」の紹介記事が毎日新聞サイトに掲載されています。
点字毎日：ニューメディア情報 ＮＶＤＡヘルプデスク版「アドオン」とセット頒布 総合支援センターちば – 毎日新聞
mainichi.jp/articles/20180426/ddw/090/020/020000c
NVDAヘルプデスク版については下記アドレスよりどうぞ
nvda.help/nvdahdinformation
この度、NVDAヘルプデスクでは、サポート窓口で使用しておりますメールアドレスを変更いたします。
新メールアドレス:
会員の皆さまにおかれましては、お手数とは存じますが、メールソフトのアドレス帳等、変更手続きをお願い申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
NVDAヘルプデスクでは、このたびWindows用画面読み上げソフト「NVDA」の拡張機能（アドオン）として「NVDAヘルプデスク版」を頒布いたします。
1.概要
NVDAは、拡張性に優れた画面読み上げソフトです。Windows10、8.1、8、7に対応しています。
NVDAヘルプデスク版は、これにIBM社製「ProTALKER」音声エンジンを追加しています。さらに、東洋医学用語の読み上げ対応、Microsoft Office Wordの読み上げ強化など、日本の視覚障害者のニーズを反映した拡張機能を提供します。
2.機能と特徴
◆Version 1.0
・ProTALKER 音声エンジンを内蔵しました。
・Microsoft Word の読み上げを強化しました。
・Ctrl+C、Ctrl+X、Ctrl+V、Ctrl+Zの編集操作をしたときに実行した内容を読み上げるようにしました。
3.パッケージ収録内容
◆Ver 1.0
・NVDA日本語版
・NVDAヘルプデスク アドオン
・ウェブブラウザ Mozilla Firefox
・メールソフト Mozilla Thunderbird
・統合オフィス環境 LibreOffice
・統合オフィス環境 OpenOffice
・テキストエディタ Notepad++
・6点入力ソフト やむ6点
・その他各種収録
4.価格
・ダウンロード版 5,000円
・CD版 6,500円
5.注文方法
ご注文は下記ページよりお願いいたします。
NVDAヘルプデスクでは、オープンソースで無料の画面読み上げソフトのNVDA（エヌブイディーエー）サポートヘルプデスクを開設し、NVDAのセットアップや使い方に関するサポートを提供しています。
デスクは、社会福祉法人千葉県視覚障害者福祉協会、視覚障害者総合支援センター内に設置しています。
お問い合わせ先
NVDAヘルプデスク
〒284-0005 千葉県四街道市四街道1-9-3
社会福祉法人 千葉県視覚障害者福祉協会
視覚障害者総合支援センターちば内
ウェブサイト:nvda.help
メール:contact@nvda.help
この度、NVDAヘルプデスクでは、7月よりこれまでの毎週水曜のサポート曜日に加え、木曜もヘルプデスクを設置することとしました。詳細につきましては サービス案内 をご参照ください。皆様のご利用をお待ちしております。
